Lorsque les factures, crédits ou rappels s’accumulent, il est préférable de demander de l’aide avant que la situation ne devienne ingérable. En Wallonie, la médiation de dettes peut aider à établir une vue d’ensemble et à rechercher un plan réaliste.
Préparer la première rencontre
- Rassemblez revenus, dépenses, contrats de crédit, rappels, mises en demeure et éventuelles saisies.
- Ne cachez aucune dette : un plan ne peut être réaliste que si le dossier est complet.
- Notez les urgences : logement, énergie, soins, pensions alimentaires ou échéances judiciaires.
Médiation amiable ou procédure judiciaire
Un service de médiation de dettes agréé peut négocier un plan de remboursement avec les créanciers. Selon la situation, d’autres voies peuvent être examinées. Un service compétent vous aidera à distinguer les options sans vous promettre une solution immédiate.
Source officielle
Portail du surendettement en Wallonie — Médiation de dettes amiable
Mise à jour : septembre 2026. Cette fiche concerne les repères généraux applicables en Wallonie.